Ein Tag im Bürgerbüro

Öffnungszeiten
Die netten und hilfsbereiten Damen des Bürgerbüros sind täglich ab 9.00 Uhr zur Stelle, um alle Bürgerangelegenheiten zu regeln. Mittwochs und freitags nur bis 13.00 Uhr, aber dafür die anderen drei Tage bis 18.00 Uhr. Einmal im Monat ist sogar samstags geöffnet.

Schichtregelung
Im Bürgerbüro gibt es Früh- und Spätschicht. Die Frühschicht beginnt ca. um 7.00 Uhr und bleibt dann bis ca. 15.00 oder 16.00 Uhr. Der Spätdienst kommt etwas später und bleibt dann bis 18.00 Uhr.

Einsatzplan
Im Bürgerbüro erfolgt jede Woche eine Rotation.
Eine Woche besetzen zwei Damen die Geschäftsstelle „hinter den Kulissen“. In der nächsten Woche geht eine Mitarbeiterin an die Information, in der Geschäftsstelle wird von einem Platz zum Anderen gewechselt und eine Mitarbeiterin belegt den Platz, der nun fehlt. Somit geht das immer eine Runde weiter, jede Woche wird gewechselt.

Tätigkeiten
Hundean- und -abmeldungen, Beantragung des Personalausweises, Reisepasses und Kinderausweises sind unter Anderem Dienstleistungen des Bürgerbüros. Man erhält dort Meldebescheinigungen, kann seine Lohnsteuerkarte ändern, man bekommt alle Unterlagen zur Steuererklärung oder für einen Wohngeldantrag. Anzeigen für die Volksstimme können hier auch aufgegeben werden.
An der Information wird bei Fragen gerne weiter geholfen, außerdem bekommt man dort Gelbe Säcke und man kann Fahrkarten erwerben.
In der Geschäftsstelle wird sich um die täglich eingehende Post gekümmert und beantwortet.
Dies war ein kleiner Einblick in das vielseitige Aufgabengebiet des Bürgerbüros.

Mein Einsatz im Bürgerbüro hat mir sehr gut gefallen. Ich durfte alle Tätigkeiten einer Sachbearbeiterin kennenlernen, an der Information den Bürgern weiterhelfen und in der Geschäftsstelle die Post beantworten. Jeden Tag andere Bürger, neue Post und abwechslungsreiche Arbeit.

Im Bürgerbüro wird es daher nie langweilig.